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中國茶業如何構建“學習型行業”?

中國茶網資訊:大家都很熟悉學習型組織這個概念。學習型組織最初的構想源于美國麻省理工大學佛瑞斯特教授,彼得·圣吉則是學習型組織理論的奠基人。作為佛瑞斯特的學生,他一直致力于研究以系統動力學為基礎的更理想的組織。

學習型組織是一個能熟練地創造、獲取和傳遞知識的組織,同時也要善于修正自身的行為,以適應新的知識和見解。今天,世界上所有的企業,不論遵循什么理論進行管理,主要有兩種類型,一類是等級權力控制型,另一類是非等級權力控制型,即學習型企業。不管是大型組織,國家或省市,還是一個行業或企業,都必須重視學習,積極構建學習型組織。

2013年3月1日,習近平總書記在中共中央黨校建校80周年慶祝大會暨2013年春季學期開學典禮講話時強調:好學才能上進。我們的干部要上進,我們的黨要上進,我們的國家要上進,我們的民族要上進,就必須大興學習之風,堅持學習、學習、再學習,堅持實踐、實踐、再實踐。

中國茶葉行業是一個正在加速變革的“老行業”,需要認真學習總書記的講話精神,借鑒“學習型組織”的思想。著名品牌專家、中國茶葉品牌策劃第一人謝付亮先生指出,茶葉主管部門、茶企老板、茶葉店老板、茶葉店導購員都要堅持學習和實踐,竭力在中國茶葉行業構建“學習型行業”,推動中國茶葉行業的復興大業。

那么,具體應該如何做,才能成功構建“學習型行業”呢?

第一,構建“學習型行業”不是一個領導的事情,也不是一個企業的事情,中國茶葉行業上至茶葉領導部門,行業協會,下至企業和茶葉經營從業人員,都要積極構建強化構建“學習型行業”的意識,用自己的行動去構建“學習型行業”。例如,在春茶大批上市之后,茶葉銷售的阻力加大,尤其是高端茶葉銷售遇冷,令很多茶商措手不及,于是,很多茶商開始團購《點茶成金》,從老板到員工,上上下下都在學習《點茶成金》,以掌握并提高賣茶能力。

《點茶成金》是《茶商八部》系列之二,從茶葉銷售根基、茶葉市場真相、賣茶溝通技巧三大角度,系統而又具體地給出了72種具體的賣茶策略。一些地方政府的領導,在看了《點茶成金》之后,深知不能只是領導一個人學習,或一個部門,必須整個區域的加強學習,于是,積極向區域內的龍頭茶葉企業推薦,建議茶企認真學習《點茶成金》,快速掌握賣茶的系統策略,為地方茶葉經濟的增長,打下一個策略性的基礎。

第二,與茶葉行業相關的社會各界,要積極行動起來,多做世事,多做創新,以整個茶葉產業的發展為重,一同來推動中國茶葉行業的復興大計。這樣,中國茶葉行業就能聚集更多的智慧和力量,擁有更多的資源去解決難題,從一個突破邁向另一個突破。

例如,2013年4月23日,第19個“世界讀書日”期間,福建人民出版社聯合杭州遠卓品牌策劃有限公司舉辦主題活動,目的是推動中國茶葉行業構建“學習型行業”,提高茶產業的賣茶能力。四十多位中國茶界友人參加了主題活動。緊接著,2013年4月25日,遠卓品牌策劃公司又聯合福建人民出版社舉行“情系雅安茶業,義賣《點茶成金》”活動。

第三,構建“學習型行業”是一個長期持續的過程,不能興趣來了就努力,興趣沒了就放棄。十年樹木百年樹人,構建“學習型行業”是一個“百年樹人”的工程,功在當今,利在千秋,不僅能在短期內提高茶葉銷量,增加農民收入,在中期內塑造強勢茶葉品牌,促進當地旅游和經濟雙發展,而且能夠提高一個地區乃至一個行業的整體從業人員素質。

無論是職業道德上,還是銷售技能上,在中國茶葉行業構建“學習型行業”都是一個具有深遠意義的事情,也是一個能夠迅速看到經濟效益的事情。地方政府、茶葉企業、主管部門,都要有著“長計劃短安排”的思想準備,不僅要“吃糕點”,即,“吃高點”,吃透《茶翅高飛》和《點茶成金》,還要尋找更多更豐富的學習方式,靈活提高茶葉從業人員的綜合素質。做到了,這不僅是一件利于茶葉行業的大事,也是利國利民的大事。

正如業界專家在評點“2013世界讀書日,茶界共話《點茶成金》”全國同步閱讀活動時說,這次主題活動是一場書為茶演奏的戰歌,奏響中國茶界走向輝煌的序曲;也是一場書與茶的歷史性牽手,幫助全國茶人破譯茶葉品牌營銷密碼;終將是一場書和茶導演的商業會戰,推動茶商在市場競爭中披荊斬棘,走向勝利,造福蒼生!

但這樣的點評還不夠,忽略了重要的一點,我認為,這個活動不僅拉開了“書茶會戰”的序幕,更是拉開了中國茶葉行業構建“學習型行業”地序幕,搭建了一個茶界喜愛讀書、喜愛學習的大平臺,必將在長期內產生拋磚引玉的作用,點燃茶人內心的火熱激情,吸引更多的茶人參與構建“學習型行業”的大潮之中,推動中國茶葉行業順利建成“學習型行業”。(編輯:賀小磊)

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